Preguntas Frecuentes
★ ¿CUAL ES EL HORARIO DE LA TIENDA?
Lunes a Jueves de 11:00 a.m. a 7:00 p.m.
Viernes y Sábado de 12:00 p.m. a 8:00 p.m.
Domingos Cerrados.
Zona Horaria: Sonora (No efectua cambios en Horario de Verano, por lo tanto son 2 horas de diferencia del centro de la República Mexicana)
★ ¿HAY ALGÚN TELÉFONO AL CUAL PUEDO CONTACTARME?
El número de nuestra tienda es 52 - (644) 414·45·77. Respondemos en el horario mencionado. También puedes dejar mensaje de voz.
★ ¿QUE OPCIONES DE PAGO TIENEN?
Para los pagos utilizamos PayPal. También facilitamos la opción dedeposito en BANAMEX. Cada ficha de depósito tendrá que ser enviado por e-mail (escaneo o foto) para su pronto envió.
★ ¿EN QUE MONEDA ESTAN LOS PRECIOS?
Los precios se encuentran en PESOS MEXICANOS, para cualquier tipo de cambio favor de comunicarse a traves de CONTÁCTANOS
★ ¿CUALES SON LAS OPCIONES DE ENVÍO?
MEXPOST DE 3 a 9 días hábiles $50.00 pesos y avala 500 grs.
ENVÍO INTERNACIONAL MEXPOST se cobra de acuerdo al destino, peso y dimensiones, favor de contactarnos para este tipo de envio.
Enviamos a P.O. Box
★ ¿CUENTAN CON RASTREO DE ENVÍOS?
Claro, después de realizar el envÍo te daremos tu número de rastreo así como link de MEXPOST para que estés al tanto del status de tu paquete.
★ DEVOLUCIONES
Compras hechas en la tienda podrán ser regresadas si tenían error de fábrica en el transcurso de 2 dos días hábiles después de hecha la compra.
★ ¿TIENEN VENTA AL MAYOREO?
Por políticas de nuestros proveedores NO manejamos venta al mayoreo
★ ¿COMO FUNCIONA LA PRE-ORDEN?
Algunos artículos están sujetos a pre-ordenarlos. Si estas interesado contáctanos a dumar@desiertorobot.com para tus preguntas de disponibilidad. Haremos lo posible por tratar de conseguirlo.
★ ¿PUEDO EXPONER MI TRABAJO EN SU GALERÍA DE ARTE?
Siempre estamos en busca de expositores para nuestra tienda. Especialmente si son artistas locales. Envíanos tus propuestas a dumar@desiertorobot.com y trataremos de darte el espacio y promoción para tu arte.
Si tienes alguna otra duda puedes comunicarte con nosotros en la sección CONTÁCTANOS, tus dudas serán resueltas a la brevedad posible.
